四川新闻网眉山8月30日讯(陈俊) 近日,眉山市人社局局长何万高带队到东坡区万胜镇和天池村两个示范点视察人社公共服务平台标准化示范点建设,对东坡区规定时间内提前完成了示范点打造给予了高度肯定,并对示范点辐射人群和目前已开通业务做了详细了解,同时要求东坡区在12月底前全面建成辖区内人社公共服务三级平台标准化。
2018年是建设群众满意的人社公共服务体系关键之年,要始终坚持“群众满意”的核心价值追求,围绕“服务平台标准化、服务基础信息化、服务机制协同化、服务行为专业化”建设主要工作安排,紧扣“一次办”“网上办”“一窗办”“就近办”“马上办”几个关键词,深化推进“东坡人社事、最多跑一次”。
自省、市、区建设群众满意的人社公共服务体系现场推进会召开以来,东坡区人社局不断汲取各地经验,探索创新工作思路,多举措全力推进“一号工程”建设。一是实事求是科学布局平台网点。制定镇、村(社区)服务点布点规划。构筑“10 30”服务圈,即:全市城区平台要实现10分钟服务圈,乡村平台实现30分钟服务圈;二是统一规范平台建设。整合村级基层平台资源,以方便群众办事为原则,重点考虑点位服务承载能力,全区确定四个示范点,共拟规划建设48个人社公共服务平台,统一配置设备设施、规范平台名称、标识标牌、LOGO和服务事项公告栏。三是梳理下沉业务内容。进一步梳理下沉人社业务,做到应沉尽沉,打通服务群众“最后一公里”。
目前东坡区以“四化”建设为抓手,撸起袖子加油干,已完成标准化建设示范点打造工作,下一步将围绕“互联网+人社”行动计划,进一步规范基层平台业务流程和岗位职责,以综合柜员制为基础,通过“眉山人社”APP和综合自助机、便携式一体机等多种方式查询和缴费,陆续推出网上经办大厅,实现“全市通办、一网通办”,全面提升人社公共服务水平,实现“方便、快捷、优质、高效”的社会保险经办服务,全力推进“一号工程”建设,进一步提升群众满意度。