四川新闻网眉山8月2日讯（尹钰 文/图）  昨（1）日上午10点，东坡区苏祠街道上游社区网格员尹钰接到辖区内南湖壹号小区某业主来电，向网格员反映其空调外机处不知何时长了个大马蜂窝，影响居民生活，希望网格员帮忙处理。

尹钰接到求助电话后，立即上报社区综治主任，并立即赶往现场查看，发现该马蜂窝长在7楼空调外机夹角处，时有马蜂飞来飞去，严重影响居民生活，为了快速为居民群众排忧解难，社区联系到东坡紧急救援者协会下属东坡飞虎救援队到现场进行处理。

救援队3名队员在网格员带领下到达现场，经过查看发现楼层太高，且蜂窝位置隐蔽，处理非常棘手，经过详细研究分析后决定，以高压水枪冲击蜂窝，破坏窝体的办法进行处理。在救援队的3名队员帮助下，顺利将马蜂窝清除，恢复了居民的正常生活。

从接到求助电话到解决难题，一共只用了3个小时多一点，居民群众对社区网格员从快、从速解决居民难题感到非常满意，纷纷对社区网格员、飞虎救援队表示由衷的感谢。