四川新闻网眉山6月8日讯（代海玲 文/图）东坡区大石桥街道明星社区地处老城区，辖区内很多开放式的老小区。因年久失修，存在很多问题，为居民生活带来了很多不便。

近日，网格员代海玲接到教师公寓居民电话，听说小区内有居民发生纠纷，她与同事李玲、徐昭怡立即赶往现场处理。经查看，六栋301厨房下水管道堵塞，生活废水随着地板浸到二楼。三楼请来修水管的工人通水管，但是水管工不慎将水管捅破，使二楼“水漫金山”，一片狼藉。双方因此发生了矛盾。下水管道老旧经常造成堵塞，每次疏通都维持不了多久。为了彻底解决问题，需要从一楼店铺开始疏通管道。时间已是晚上七点，商铺老板准备关门回家，但是老板看到网格员加班工作，主动交出商铺钥匙，说“你们是网格员，钥匙给你们我放心，事后把铺子收拾干净就可以了，你们都是为人民服务的。”

晚上10点，水管师傅终于疏通了管道。在清理商铺的地面时，旁边围观的居民和工人师傅说道“你们网格员真是好样的，下班了还来帮居民解决问题。这都十点多了还没有落屋，你们真是群众的贴心人。”

身为网格员，穿梭在小区楼栋之间，居民们每一句问候，每一个微笑，甚至见面时的一个点头致意，都是对我们工作的肯定。网格员，就是居民身边的贴心人，居民的认可就是对工作最大的认可，也是作为网格员最大的骄傲。