四川新闻网眉山4月19日讯（侯璐） 为提高工作效率，增强服务意识，前段时间，彭山区工商质监局正式实行不定时工作制。

据了解，区工商质监局依据职能职责，围绕政务窗口服务办事、消费投诉举报受理两条主线，分别在政务窗口和机关开展不定时工作制。针对工作日无法前来办事的群众，只需提前一天电话申请，便可预约周末两天（含节假日）的办理业务；对正常上班时间无法办理业务的群众，区工商质监局也急群众所急，热情提供延时服务，即下班时间在窗口继续为群众办理业务。局机关受理消费投诉举报实行24小时值班制。将局机关全体干部职工纳入24小时值班对象，12315和12365申诉举报中心负责上班时间投诉举报受理，值班人员负责上班以外时间（包括周末）投诉举报电话的接听和受理。

    不定时工作制实施至今，区工商质监局已陆续为辖区企业提供了预约办证及延时办理服务30余次，服务时间涵盖了周末及下班后6-7点。

    区工商质监局认真落实不定时工作制，坚持民意引领、坚持顺民之需，优化服务机制，提供优质服务，为群众困难做“减法”，为便民服务做“加法”，切实增强了群众的获得感和幸福感。同时，也为该区商事制度改革的顺利推进提供了坚实的保障。