四川新闻网眉山9月6日讯(竹华伟)为进一步创新供水服务渠道和服务方式,切实把“便民、利民、惠民”落实到实处,青神县供排水公司通过建立新兴服务平台,实现便民、利民服务方式转变,让用户用得方便快捷舒心。近日,县供排水公司微信服务平台顺利开通,这标志着公司供水便民服务措施再次升级,极大地方便了百姓生活。
据悉,县供排水公司微信平台分为“供水服务”“信息公告”“我的用水”三个板块,覆盖了服务指南、停水信息、供水价格、用水查询、水费缴纳、水费预存等多项手机便民服务。用户可以通过 “绑定用户”功能,通过“用户名称”和“用户收费号或磁卡号”进行绑定,在“用水查询”功能中,查询水费信息、欠费信息、预存余额等,随时随地掌握用水情况。
县供排水公司将定期对微信信息进行更新,及时发布用户最关注的城区计划性停水和突发性停水公告,让用户更多地了解供水信息。今后,用户只要关注青神县供排水公司微信公众号,就可以足不出户,随时随地查询水费及其它相关信息,实现服务零距离。
目前,县供排水公司还在加快翼支付平台建设,争取为用户提供更多渠道和方式的便捷服务。
