四川新闻网眉山8月18日讯（罗鸿）俗话说“远亲不如近邻，近邻胜于远亲”，邻里关系是最基本的社会关系，邻里和谐是实现社区和谐，社会和谐的重要基础。但随着社会的高速发展，邻里关系越来越淡泊，同住一小区，开门共享一片天，关门却是互不认识的陌生人。

近日，青神县青城镇网格员罗鸿正在进行日常工作每日两巡时，突然接到民主街福家民居居民王某的求助电话，因楼上住户陈某家中防水未做好，导致楼上浴室的水渗透到家中，严重损坏家中天花板和墙面，多次与楼上住户和业主委员会反映该情况，都未达到解决，故托网格员帮忙协调。

网格员接到居民反映，立即到王某家中查看具体情况，王某要求楼上住户重做防水并将家中损坏墙面和天花板还原。随即，网格员又找到陈某向其说明楼下渗水情况，但陈某认为楼下渗水与自己无关。网格员多次找到陈某耐心劝解，晓知以情、动之以理，最终化解了矛盾。而王某也意识到邻里应该和睦相处，互帮互助，只让楼上住户重做防水即可，家中损坏天花板和墙面自己负责修补。

通过网格员的耐心劝导，让邻里之间多了一份宽容与理解，少一份自我与计较，加强了邻里之间的沟通，增进了邻里之间的互知、互敬、互帮、互信，构建了和谐的邻里亲情关系。