四川新闻网眉山7月6日讯（李晓琳 图/文）近日，青神县青城镇文林街网格24号居民刘某给网格员打来电话，称街面行道树生长茂盛，由于近几年缺乏修剪，导致部分浓密枝丫伸进居民窗户，有些还搭在了电线上，若遇雷雨天气极易造成安全隐患。

居民无小事，更何况是关乎居民人身安全的事，在了解清楚状况后，网格员及时把问题用手持终端机向社区管理站反映，社区管理站收到信息后及时报送到镇网格管理中心，镇上又迅速上报到县网格监管中心，最后由县监管中心派发给相应的职能部门，逐级上报，环环相扣。环卫部门接到指令后立即派工程车和专业人员对文林街树枝进行了统一清理，及时排除了隐患。

整个事件从居民反映到处理完结没有超过24小时，这有力地见证了网格化工作在社会治理方面起到的便捷高效作用，有了网格化服务管理这一平台，居民实现了不出家门也能办理事务这一愿望。