四川新闻网眉山6月29日讯“网格员吗？你们快来看哈哦，这才恼火呢！”6月24日早上，网格员一早就接到桂花苑三期居民李益胜打来的电话，网格员不敢怠慢，迅速来到桂花苑了解情况。原来是楼下“味美佳”餐馆，将油烟管道安在居民楼梯口中间，二楼平台上也积满了油污，恰逢下雨，油污会顺着雨水往下滴，也会滴在过往居民身上，且餐馆运营时噪音大，油污臭气熏天，既会污染小区环境，又会影响居民出行，多次找过餐馆协商均未得到解决，餐馆态度也极度不好。

网格员实地查看了解具体情况后，马上到“味美佳”找到餐馆老板与其沟通，给他指出他安装的油烟管道未达到城市餐馆环保要求，严重影响小区居民正常出行及生活，需重新整治管道。但因改良油烟管道费用较高，餐馆老板起初不愿意更改，经网格员的多次耐心劝说，并向其说明利害关系，最终餐馆老板答应于一星期内将管道改善并清理油污。

最终于6月27日，网格员再次巡逻网格回访时，餐馆老板已将油烟管道位置做了改进并将油污清理干净。经过网格员的多次耐心协调，这个困扰居民生活环境的老大难问题终于得到了圆满解决，居民们表示由衷的感谢。（文稿由青神县网格化服务中心提供） 

网格员正在查看具体情况

餐馆已将油烟管道整改好