四川新闻网眉山4月19日讯（付玉 胡佳）近日，东坡区烟草专卖局结合工作实际，围绕客户盈利，提升服务水平，采取“优+”模式，打造客户服务“加油站”。

优化服务项目，提升服务质量。围绕标准化、个性化、亲情式、增值型 “四项服务”内容，认真梳理现有服务项目及服务标准，全面优化服务流程；新编《客户经理岗位职责》，突出关键服务节点，强调按需服务、适度服务、精准服务相结合，线上服务与线下服务相结合，全面提升服务质量。

优化经营指导，提升盈利水平。按照经营环境、经营规模等划分目标客户群体，针对客户不同需求，采取一对一指导方式，从卷烟陈列、产品推介、销售技巧等方面加大指导力度；同时，结合商圈、经营业态、经营规模、市场类型等因素，帮助客户准确把握消费机会，抓住目标群体，不断挖掘消费潜力，提升赢利水平。