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夜间投诉 东坡区网格员勤跑腿
http://www.newssc.org时间:2017-08-25 09:10来源:四川新闻网

 

 

四川新闻网眉山8月25日讯(窦睿 文/图)8月15日晚上,东坡区网格员接到居民投诉:电信摆摊设点卖手机,可信度不高并且噪音过大,影响居民休息。接到此投诉,网格员第一时间赶到居民投诉的现场。现场确实存在两处摆摊点,打着电信169升级199免费领手机的标语。这样的标语随处可见,但是因为出现在了小区内,网格员也引起了高度重视。立即向有关部门索要了电信渠道部负责人的电话,对两个摆摊点进行了核实,证明确有此事。再者,向物管证实了得到了物管的许可才进行的摆摊。

确定了摆摊点的真实性,网格员逐一到两个摊位找到负责人,首先对两个摆摊点的负责人的信息进行了登记,并表明自己来意,告知其摊位的工作人员不予过多,尽可能的控制,不要形成噪音扰民,同时清理好现场的垃圾。电信负责人表示,明日就会减少摊位,垃圾每日有专人处理现场的垃圾。在现场调解的同时,网格员发现,摆摊点的宣传牌挡住了车辆的出入口,存在安全问题。立即让电信负责人,即刻移动摆摊点,不能挡住地下停车场的出入口。负责人,对此表示有些许不满意,情绪激动的告知网格员:这个摊位点是物管指定的。随之,网格员再次给物管负责人打通了电话,将现场的情况向物业办进行了说明,并态度坚决的告知物业:小区是居民的大家庭,小区内的摆摊点不能影响居民的正常生活,更不能造成安全隐患,安全隐患问题必须马上解决。物业表示:认识到自己的不足,保证以后不会再发生此类问题。随后,物业公司致电电信负责人,电信的工作人员也随之行动起来,做出了整改。

这样的夜间投诉已经不是第一次了,勤跑腿是网格员的第一要务。网格员是一个平凡的不能再平凡的岗位,却密切关系着辖区居民的幸福生活,因为为人民服务,所以网格员的生活更加精彩。他们要在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为自己的精彩人生增添一抹更浓郁的色彩。

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编辑:肖伟