四川新闻网眉山8月1日讯近日，网格员王冉在巡查网格时，接到居民电话反映红运花园小区2-102居民在家违章建筑阳台，不仅影响到周围居民的正常生活和休息，还存在严重的安全隐患。

网格员王冉、王丽莎随即赶到现场了解情况，并同违章搭建的业主进行耐心的沟通与劝解，讲明违章建筑的危害和严重影响到周围邻居的生活， 2-102居民不听劝阻,仍执意违章搭建。

网格员王冉、王丽莎与2-102居民多次沟通劝解无果后，她及时的将情况反馈上报给社区。社区书记、主任同街道办事处衔接沟通，立刻到现场处理，依法对违章建筑进行了拆除。

事后2-102居民认为拆除违建侵犯了自己的利益，遂带领家属到社区办公室闹事。网格员、社区工作人员、社区民警对其进行了劝解和开导，讲解违章建筑的危害并安抚居民，最后居民表示不再闹事。

违章建筑被及时的拆除，安全隐患被排除，矛盾被及时的化解，小区又恢复了宁静与和谐。居民都拍手叫好，称赞网格员是小区的“安全卫士”。（文稿由东坡区网格化服务中心提供）