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眉山市玫瑰园十一期名园物业工作人员向十一期小区网格员陈英赠送了一面锦旗
四川新闻网眉山6月30日讯 近日,眉山市玫瑰园十一期名园物业工作人员向十一期小区网格员陈英赠送了一面锦旗,以此感谢陈英在这3年里为十一期小区居民和物管所做出的贡献。
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网格员陈英
物业工作人员邹文林说道:“网格员的工作其实就是服务老百姓,做最基层的工作,想民众之所想,急民众之所急,而陈英作为十一期的网格员,她每天的工作虽然繁琐杂乱,但她不怕麻烦屡次帮助居民解决了很多生活中的琐事。”
2015年6月8日,玫瑰园十一区10-2-501室居民刘志群徐璟反映自己住的楼下居民家养了一条大狗,每天叫的很凶,影响了他们的休息,于是她马上联系警务室人员一起到现场查看情况和养狗户居民多次沟通讲明道理,圆满解决了此事。2016年4月14日小区32栋4单元201住户因装修房屋,擅自撤除了两面承重墙,严重影响楼上居民生活安危,可物管方向有关部门打电话反映情况也没得到解决结果,事态紧急他们抱着试试看的心理向陈英打去了电话,陈英感到事情的严重立即和社区人员一起到现场查看,向房屋管理局和其他上级部门反映了此事,事情才得到及时制止,安全隐患也消除于摇篮。2017年6月13日还帮他们解决了小区32-3-202住户家里墙面严重漏水事件。邹文林说向这样的事件还有很多,可每一次不管事情大小陈英都能为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,并且她还开创了小区微信服务群,让广大的业主参与,这样大家可通过此群足不出户了解政府的相关政策和法律信息,居民的咨询也不用再往社区来回跑,在群里便能“零距离”的被服务。
为此名园物业公司做了一面锦旗相送,对她3年来的付出表示深深的感谢。(文/图由东坡区网格化服务中心提供)