四川新闻网眉山5月24日讯（吕伟利）据眉山市医疗保险管理局办公室《医保工作信息》，彭山区医保局结合三项整改“回头看”等工作，力促作风转变，切实便民利民，深得群众好评。

打造“便民医保”，提高服务质量。彭山区医保局结合三项整改“回头看”等工作，建立了党员服务承诺制、首问负责制、一次告知制等制度。通过实施“便民医保”，为医保局全体党员履诺践诺、转变作风、提升服务质量发挥了积极作用，有力推动了医保工作的健康运行。

打造“规范医保”，健全工作机制。进一步建立健全学习制度、会议制度、岗位责任制等系列制度，规范各种操作流程和服务操作标准，使各项工作责任到人，任务到人，有效推动各项工作扎实开展。

打造“人文医保”，优化工作环境。为参保人员提供座椅、老花镜等，设置干部去向牌，实行挂牌上岗。在二楼医保大厅醒目位置张贴医保保险相关政策、业务工作流程等工作指南，优化服务环境和工作环境。

打造“阳光医保”，公开经办流程。开展政策宣传活动，积极为群众答疑解惑，累计发放医保政策宣传单等一万余份；加强对“两定点”的监督管理，真正使医保工作在阳光下运行。

打造“和谐医保”，为民排忧解难。主动深入参保单位、乡镇社区、医院等，通过座谈交流、走访调研等方式，充分了解广大干部群众需求，广泛征求其意见建议，及时了解掌握工作中存在的问题与不足，全力抓好整改落实，不断增强医、保、患之间的亲和力。